TÉRMINOS Y CONDICIONES DE INSCRIPCIÓN Y CONTRATACIÓN


Estos términos y condiciones regulan la inscripción y participación en los cursos ofrecidos por Acarfax, S.L. Al formalizar su matrícula, el estudiante o su representante legal acepta las siguientes condiciones:


1.  Compromiso y acreditaciones

  • Experiencia y resultados: Nuestros cursos se basan en una amplia experiencia y están orientados a obtener óptimos resultados académicos.
  • Colaboración universitaria: Acarfax es centro colaborador de la UNED (Universidad Nacional Española a Distancia) por convenio para las gestiones relacionadas con la obtención de acreditaciones de estudiantes internacionales para el acceso a las universidades españolas.
  • Certificación SIELE: Acarfax es centro de examen autorizado SIELE (Servicio Internacional de Evaluación de la Lengua Española), código 22306. Los cursos de español están orientados a dominar y perfeccionar el idioma y a la preparación de los exámenes SIELE y DELE, tomando como referencia el Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER).
  • Naturaleza de la enseñanza: Todos nuestros cursos tienen carácter de enseñanza privada no reglada ni oficial.


2.  Inscripción y pago

  • Período de inscripción: El período de inscripción está abierto durante todo el año.
  • Formalización de matrícula: La inscripción se formaliza al rellenar y firmar el contrato, y al entregar o enviar por email la fotocopia del pasaporte o DNI y el recibo bancario (Swift) que confirma el pago.
  • Plazo de pago: Los cursos deben ser abonados en su totalidad antes del comienzo de los mismos.
  • Precios: Los precios publicados están sujetos a un mínimo de 10 alumnos por grupo, por asignatura o nivel.
  • Exclusiones: El material didáctico y la inscripción en exámenes oficiales (SIELE, DELE, etc.) no están incluidos en el precio del curso.
  • Medios de pago: El pago puede realizarse en efectivo en el centro o por transferencia bancaria a la siguiente cuenta:
  • Titular: ACARFAX, S.L.
  • Banco: BANKINTER. Sucursal Principal. C/Acera del Darro, 14 Granada.
  • Nº de cuenta (IBAN): ES74 0128 0750 3805 0217 0152
  • Código Swift: BKBKESMM


3.  Funcionamiento de los cursos

  • Seguimiento: En todos los cursos se realiza un seguimiento personalizado de los alumnos, incluyendo control de asistencia y rendimientos. Esta información será transmitida a los padres o tutores cuando estos lo soliciten.
  • Visados: Si el estudiante requiere un visado de estudios, una vez concedido, deberá contactar con el centro para confirmar la fecha de inicio del curso.


4.  Política de devolución

4.1 Curso de español y de preparación para el acceso a la universidad que requieren solicitud de visado:

  • Única causa de devolución: Una vez comenzado el curso no existe posibilidad de devolución. La denegación del visado es la única causa aceptada para la anulación del curso y/o la solicitud de devolución del dinero.
  • Procedimiento de solicitud: Para solicitar la devolución, se deberá enviar por email el documento oficial de denegación de visado emitido por el Consulado.
  • Plazo límite: La solicitud de devolución y el documento de denegación deben ser recibidos antes del 30 de marzo de 2026. A partir del 01 de abril de 2026 se perderá todo derecho a devolución, sea cual sea la causa.
  • Retenciones: Se devolverá el dinero recibido por Acarfax, S.L. por parte del estudiante, menos la siguiente cantidad:
  • Preinscripción: Nunca se devolverá la cantidad de 295 Euros en concepto de preinscripción.
  • Gastos de Transferencia: Se descontarán los posibles gastos de transferencia bancaria.
  • Reembolso: El dinero se reembolsará exclusivamente a la cuenta bancaria desde donde se recibió la cantidad abonada.


4.2 Otro tipo de cursos

  • Tipo de curso incluido: Cursos de español para extranjeros de hasta 18 semanas, cursos de preparación SIELE/DELE, cursos de idiomas, cursos de apoyo escolar, cursos de manipulador de alimentos y cursos a medida.
  • Devolución: El importe de estos cursos no son reembolsables.


5. Reclamaciones y jurisdicción

  • Hojas de reclamaciones: El Libro de hojas de reclamaciones está a disposición de los usuarios que lo soliciten en la secretaría del centro.
  • Resolución de conflictos: Para las posibles diferencias derivadas de la interpretación del presente contrato, las partes acuerdan someterse al Consejo Provincial de Consumo de la Junta de Andalucía en Granada para buscar una resolución que satisfaga a ambas partes.


6.  Protección de Datos (LOPD)

  • Finalidad del tratamiento: Acarfax, S.L. trata la información facilitada con la finalidad de prestar el servicio solicitado y realizar la facturación.
  • Conservación: Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales.
  • Derechos del usuario: Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre el tratamiento de sus datos personales, así como a acceder, rectificar o solicitar la supresión de los mismos cuando ya no sean necesarios.
  • Comunicaciones comerciales: En el contrato de inscripción se solicitará su autorización expresa para ofrecerle productos y servicios relacionados con los solicitados y fidelizarle como cliente.